初めての方へ
はじめてご来院される皆さまへ
〜大切なご家族を、
安心してお任せいただけるように〜
このたびは、横浜上永谷あお動物病院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
初めて動物病院を受診される際は、
「どんな先生なんだろう？」
「予約は必要？」
「何を持っていけばいいの？」
など、不安や疑問をお持ちの方も多いと思います。
当院では、飼い主様と大切なご家族である動物たちが安心してご来院いただけるよう、一つひとつ丁寧な診療を心がけています。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
診察の流れ
本院は予約優先制となります。365日24時間予約可能な公式LINE予約が便利です。
予約なしのご来院も歓迎しております。その場合、待ち時間が長くなってしまう場合がございますので、ご了承ください。
ご来院されましたら、受付にて診察券をご提示ください。
初めてご来院の方は、Web初回問診票をご入力いただくか、初回問診票をダウンロード・印刷のうえ、必要事項をご記入いただきます。その内容をもとにカルテを作成いたします。
あらかじめ問診票をご記入いただくと、受付がスムーズになり、待ち時間の短縮にもつながります。ぜひご協力をお願いいたします。
＼オススメ／
順番がきたら診察室へご案内します。
経験豊富な獣医師が親身になってお話を伺います。
何でもお気軽にご相談ください。
そのままお待ちいただくか、あるいは検査内容によっては動物のみお預かりの上検査を実施し、
改めてお迎えに来ていただき結果報告となります。
お支払いは、現金のほか、各種クレジットカード・PayPayをご利用いただけます。
また、窓口での保険精算に対応しているペット保険は、アニコム損害保険・アイペット損害保険です。
その他の保険をご利用の場合は、一度全額をご精算いただき、飼い主様ご自身で保険会社へご請求いただきますようお願いいたします。
初診時にお持ちいただきたいもの
- ペット保険証（ご加入の方）
- これまでの検査結果など（お持ちの方）
- 現在服用しているお薬
- 便・尿・嘔吐物など（必要な場合）
- 症状が分かる写真や動画
（食欲や歩き方、咳などは動画が診断の助けになることがあります。）
最後に
横浜上永谷あお動物病院は、地域の皆さまに安心して頼っていただけるホームドクターを目指しています。
病気の治療だけでなく、健康診断や予防医療、日々のちょっとしたお悩みまで、お気軽にご相談ください。
皆さまのご来院をスタッフ一同、心よりお待ちしております。